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Service Clientèle
Un numéro de téléphone (affiché sur tous les Distributeurs Maroc DA) est mis à votre disposition pour tous vos besoins : demande d’informations, demande d’intervention technique, demande de ravitaillement, demande diagnostic, etc.
Intervention panne
Sur simple appel au service clientèle, Maroc DA s’engage à intervenir sur site dans les 4 heures suivant la déclaration de la panne, en envoyant un technicien.
Dans le cas de réparations nécessitant le déplacement du distributeur à l’atelier Maroc DA, un distributeur de remplacement est automatiquement installé chez le client.
Toutes les interventions « panne » sont documentées et un rapport d’intervention relatant la nature du problème technique, le temps et la durée d’intervention est transmis au client.
Offre nouvelle installation
Vous souhaitez installer un distributeur automatique dans votre entreprise ? Contactez-nous et un conseiller clientèle vous rappellera dans les 48h.